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黄姗姗-盛夏

以前看书的时候，总会看到书中讲述一些名人的成功故事，或者是屌丝逆袭成高富帅的励志故事，看完之后总会觉得热血沸腾，并且自信满满地认为，只要别人可以，我也可以。

当慢慢拓宽了自己的眼界之后，逐渐意识到，每个人的成功，不管他本身就是名人或是一个普通人，他能成功，除了自身的努力之外，还会有其他的因素，比如市场趋势，运气，机遇，人脉相助等，所以看到类似的成功故事之后，都会冷静地想想其中可以学到什么东西，而不是盲目地相信自己也可以获得同样地成功。

今天的这篇文章将会告诉你，如何跟成功人士学习，获得有益于自己成长发展的经验。

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讲今天的主题之前，我想先跟大家分享，我最近的一个研究成果。

在我的职业生涯里，我见过许多优秀的职场人。有些年纪轻轻就已经是公司高管，有些一手缔造了好几个爆款案例，有些是连续创业者，一个个项目顺利落地、功成身退，有些财务自由后又去做天使投资，眼光奇准，扶持了好几个产品……

见多了之后，不由得会问自己：这些优秀的职场人，取得这些成就的原因是什么？他们身上是否有一些共性，使得他们跟常人迥然不同？

于是，我接触了二十多家公司，拜访了四十余位优秀的管理、创业者，跟他们深入聊天，聊他们的故事、经历、决策、心路历程。

断断续续，整理完近百份材料，终于梳理出了一些头绪。我发现，这些优秀的职场人，大抵都符合下面这8条规则。

我把它们称为优秀八律。具体是哪8条规则呢？

1.严于自律

2.掌控时间

3.理性思考

4.绝不拖延

5.极致热爱

6.以人为本

7.当机立断

8.追求高效

这8条规则，不但是职场人的秘密心法，甚至，也是一家企业能够成功的秘诀。

但我不建议大家真的这样做。

为什么？因为这8条规则，是我在写文章之前，花了半分钟现编的。

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当然，这只是一个玩笑，不要介意。

但实际上，还真有人这样干了。

年，麦肯锡雇员汤姆·彼得斯写了一本书，叫做《追求卓越》。书中通过对43家优秀企业案例的分析，提出了8条企业管理的基本原理。

得益于当时美国经济的颓势，这本书一出版就声名大噪，风靡全球，畅销数百万册。

我们不妨来看看，作者提出了哪8条基本原理：

1.崇尚行动

2.贴近顾客

3.自主创新

4.以人助产

5.价值驱动

6.不离本行

7.精兵简政

8.宽严并济

这就是他提出来的，成功企业的制胜心法。凭借这本书，汤姆·彼得斯本人从一个麦肯锡员工，扶摇直上，被人们称为“管理大师”、“商业教父”，获得了无数的赞誉。

那么，这8条制胜心法，是如何提出来的呢？

20年后，汤姆·彼得斯在一场采访中，阐述了这8条原则诞生的过程：

……我们被要求给麦肯锡和百事的高层做一场汇报，于是我们把收集到的资料做成了页PPT。但我们都知道，不能把这种东西给客户看。

随着汇报的时间越来越近，在一个6点钟的清晨，我坐在书桌前，从美国银行大楼48层的窗口望出去，俯瞰旧金山湾，然后闭上眼睛，俯身，在拍纸簿上奋笔疾书，刷刷写下8条原则。从那一刻起，这8条原则就没改变过。

呵呵呵，你很棒喔。

我也好想在写书的时候，可以这样随手刷刷写下8条原则，然后交差。

仔细看这8条原则，你会发现它们很正确，无法辩驳——当然了，因为它们本来就是正确的。

但这43家公司具备这8条特征，是否说明它们成功的原因就是这8条特征？如果换另一家公司，从零开始，严格按这8条特征做，是不是也能成功？

没人能够保证。连汤姆·彼得斯本人，也只能说：“我永远不会说，遵循这8条原则，你肯定会赢；但是，我敢说，忽视这8条原则，你肯定会失败。”

这不是废话嘛。

我也能刷刷写下三条黄金铁律：长期营收，占领市场，目标一致。按这3条铁律去做，你不一定赢；但完全不按它们做，你肯定输。

这就是所谓正确的废话（当然，这本书还是值得一读的，当成案例集也很不错，毕竟内容总体上翔实有效）。

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这就是今天要聊的主题：不要相信所有成功的故事，因为成功的人，都特别会讲故事。

但他们讲的故事，跟他们的成功之间，有没有任何关系？很可能没有。

拿企业来说，有的企业喜欢集权，有的企业喜欢放权，有的企业强调创新，有的企业强调运营，有的企业总是迅速转型，有的企业一直扎根行业……但它们也许都一样成功。你能说，哪种模式更好，哪种模式更差吗？

不能。因为成功是一个太大的范围，是成千上百种因素的整合——很大程度上，也包括机遇。任何企图将成功进行简单归因的行为，都是值得怀疑的。

很多管理人士说，企业管理要充分授权，要民主——乔布斯表示：我不授权同样过得好好的。

又有人说，企业管理要避免多头掌权，一定要有一个最高的决策者——Googl表示：三驾马车开得最稳（Googl的黄金时期有一位CEO和两位创始人。CEO斯密特负责运营和销售，谢尔盖·布林负责工程和事业管理，拉里·佩奇负责产品。出现分歧时，三人辩论作出决策）。

还有人说，企业要尽可能体恤员工，关怀员工——亚马逊表示：IT血汗工厂可不是浪得虚名（亚马逊的方针是：最大限度保障顾客利益，为此可以牺牲员工利益）。

站在结果的角度，给予一个足够大的样本，永远能够找到一些看起来很有道理的原则，也总是能找到一些样本，是符合这些原则的。

至于不符合的怎么办？不讲，就没人知道嘛。

这就叫做以果推因。

当一个人知道结果的时候，永远可以通过主动地筛选，挑出想要的事实，构造一条逻辑链条，来证明自己的观点。

一家企业的成功，是无数个决策一环扣一环、落实到执行，以及良好的制度和企业文化、管理方式所共同带来的。我完全可以挑出几个细节，证明它贴近顾客；也完全可以挑几个案例，表明它崇尚行动。随便一个法则，都总是能找到对应的案例。

但这有什么意义吗？没有。

管理学者罗森维就在他的著作ThHaloEffct（《光环效应》）中，批评了汤姆·彼得斯的研究方法——他称之为DlusionofConnctingthWinningDots（连接制胜点错觉）。

他指出，通过业已成功的公司的案例，来推出使公司成功的方法，是不可靠的，这无异于先打靶再画靶子。

所以，不要相信任何简单的归因。更不要去相信通过包装自己的成功，来煽动你的情绪，推动你去进行冲动购买的行为。

遇见这种情况，不妨问一问：他所归因的事实是否可靠、确切？连接事实与观点的逻辑是否严密？他所讲的，是否是正确的废话？是否对多数人都适用？是否有反例？是否能够复制？是否具备可操作性？是否为玄学？

比如，一个人声称，成功的人，往往都具备这些标准：极强的专注力，高度的执行力，对环境的适应性，对未来的预见性……

你就可以考虑：有没有反例？这样的人是多数还是少数？这些标准对每个人都适用吗？这些东西是可习得、可复制的吗？他是真的想教会你一些东西，还是只是想向你兜售他的经验？

这些都是值得思考的，也是他们所不希望你去思考的。

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为什么成功的人，总是热衷于讲故事呢？

因为，受众最喜欢听的就是故事。任何东西能够被广泛传播起来，它必然是简单的。这个简单包括两方面：

一是内容的简单，它往往会精简掉大量的细节和枝叶，只留下主体和断言；

二是理解上的简单，它必然是基于大众认知水平，能够被迅速接受和理解，没有门槛、障碍的。

这就是故事的本质：将一个对象，用大众能够接受、理解的话语，将大众的注意力引导到一两个关键点上，再通过人为制造矛盾、对立和悬念，唤起大脑的兴奋，推动受众去传播故事。

故事越简单，就越容易理解，也就越容易传播。

还是拿苹果来讲。

乔布斯曾经说过：苹果从来不做市场调研，我们不问用户要什么，我们告诉用户他们需要什么。这个故事很好听，很有趣，很有颠覆性——但苹果真的不做市场调研吗？

年，在与三星的诉讼中，苹果被曝光了一份文件。文件是标题是《年5月苹果市场调研》，主要调查不同国家的消费者购买iPhon的原因。文件中调研了安卓市场的增长，以及在7个国家的消费者中询问“考虑安卓之后，为什么最终还是选择了苹果”等问题。

很多我们津津乐道的故事，它也许真的就是个故事而已。它被精心包装、设计，抑或在传播过程中被添油加醋，距离真实越来越远。没有人愿意去揭穿它，大家都心照不宣。

日常生活中，我们最常见到的，无非就是各种逆袭的故事了。

我曾经只是个公务员，自从balabala，赚到了人生的第一桶金；

我从一个小小的文案，通过balabala，实现了财务自由；

曾经，我只是一个底层小职员，通过balabala，我拥有了自己的公司，旗下有几十人的团队……

他们的核心是：我是如何成功/升职加薪/月入十万/财务自由的，只要你购买我的课程，学习我的秘诀，你也可以像我一样成功/升职加薪/月入十万/财务自由……

这些有用吗？当然有。

但他们不会告诉你的是：在这个过程中，有多少比例是运气的作用，有多少比例是时机和市场的作用，还有多少比例干脆就是随机和偶然性。我做错了什么，走了哪些弯路，吃了什么亏，错过了哪些机会，付出了什么样的机会成本。

一万个人按照这套经验去学习，能脱颖而出的有多少个？也许一个都没有。

我还见到过这样的讲座：如何通过阅读，从月薪2千到月薪2万。

很厉害嘛。

说实话，我是觉得挺可惜的。要是早几年看到，岂不是可以提前实现月薪2万？说不定早就财务自由了。

后来想想，人家也没说错，兴许人家是教你去读《算法导论》，转行做研发工程师呢——那实现月薪2万还是不难的。

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说了这么多，那么，对于成功人士，我们应该